Bybitではサポートセンターとやり取りが必要であったり、さらにはトレードする時間もあったりします。そんな中で気になるのは土日や祝日の対応です。お休みの日でもトレードはできるのでしょうか？そしてサポートセンターは対応可能なのでしょうか？
土日祝日の対応可否
土日祝日の対応ができるかどうかは基本的に項目によって変わってきますので、一つずつ紹介していきます。
仮想通貨取引
仮想通貨は基本的に株や為替とは違います。サーバーエラーやメンテナンスも発生しない限り24時間365日いつでも取引することができます。これは同時にBybitのアカウントログインも年中行うことができることを意味しています。
サポートセンター
サポートセンターではメール、もしくはライブチャットによるサポートを受けることができます。これも24時間365日いつでも対応できますので、お好きな時に問い合わせるとよいでしょう。ただしライブチャットの場合は、問い合わせをした時間帯にあなたの使っている言語に対応できるスタッフが出てくるとは限りません。Bybitもシフト制で対応しているため、時間帯によっては翻訳ソフトなどを使って、対応してくれることになります。
資金の入金と出金
Bybitでは仮想通貨入金、クレジットカード入金、さらには銀行送金などがありますが、土日祝日であったとしても、基本的にすぐに対応してくれます。ただし、銀行振り込みの場合だけはすぐに対応はできません。銀行は基本的に土日祝日はお休みです。翌営業日からの対応になるため、それ以降まで待つ必要があります。
アカウント登録
Bybitを利用するためにはまずアカウント登録をしなければなりません。しかしこれも24時間365日いつでも対応が可能です。Bybitでは本人確認をしなくても入金や取引ができるので、アカウント登録さえ済ませればすぐに取引が利用可能です。1～2分程度で登録可能なため、すぐに口座開設が可能です。また本人確認などの認証作業もスタッフは365日対応しているので、随時確認作業を行ってくれます。
FX会社との違い
仮想通貨取引所とFX会社ではやはり土日祝日の対応と言うところで大きな違いがあります。FX会社では土日祝日は取引ができたとしても、会社の社員自体は休日になっていることが多いのです。しかし仮想通貨取引所の場合は24時間365日いつでも対応してくれることが多いため、ユーザー目線で見たときはとても便利と言えるでしょう。またトレードも仮想通貨は年中いつでもできると言う利点があります。
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