Bitgetでのユーザーの取引や暗号資産取引所などの問い合わせに関して解説をします。Bitgetではグローバル展開をしていることから多言語対応ができています。問い合わせの方法に関しては複数あるので、それぞれ一つずつ紹介をしていきます。困ったときはサポートデスクに問い合わせをすることがおすすめです。
Bitgeへの問い合わせ方法
Bitgeへの問い合わせ情報としてはメールとライブチャットがメインとなります。どちらでもチームへ問い合わせが可能となっていますが、お勧めなのはライブチャットです。チャットの場合はBOTが最初に応答しますが、BOTで対応不可能である場合は、有人対応となります。質問の事項はなんでもOKで口座作成から購入や交換、売却からトレードルールまで取り扱っています。クリックすることで簡単に問い合わせ可能です。
| 24hour 365 days | |
| Live Chat | 24hour 365 days |
対応言語
Bitgetは世界でも人気ランキングで上位に来る仮想通貨取引所となるため、対応言語がとても多いのが特徴です。以下の言語に対応しているため、世界中どこのユーザーであったとしても対応が可能となります。法的な対応まではしてくれませんがwebでもアプリでもどちらでも新規で対応しておりますのでチェックしましょう。意図的にBitgetが損害を出した場合は資産保護もしてくれます。
- English
- English (UK)
- 日本語
- Tiếng Việt
- Русский
- Español
- Türkçe
- Italiano
- Français
- Deutsch
- 简体中文
- 繁體中文
- Português (Brasil)
- Bahasa Indonesia
- ไทย
- Polski
- Українська
- Svenska
- Português(Portugal)
- Español(Internacional)
- O’zbek
- العربية
よくある質問ページ
Bitget運営公式サイトではよくある質問ページがリストで特別に用意されています。ボーナスやキャンペーン、口座開設やKYCだけでなく、プロダクト、ローン、API、計算機、現物や先物のTradeにおけるサポートなどもしておりますので、何でも確認ができます。基本的にはこのページを見るだけで解決ができるはずです。bitcoin、doge、shibなどの仮想通貨やUSDなどの法定通貨、さらには銀行送金などの質問回答もありますのでチェックしてみてください。サイトマップからもいけます。
ブログページもある
Bitget運営公式サイトでは方針として公式メディアとしてブログもやっていますので注目です。企業情報も開示されており、利用規約および相場に関しても記載がありますので色々便利になります。ルール、swap、手数料（マージン）や取り扱いコイン、さらには法人向け口座や口座開設などの説明も一括で正しく書いてあります。最新記事の更新も多いです。ブローカーの中では情報発信が多いです。また他にもコミュニティがあり、BitgetはSNSもやっています。
Bitgetへメールによる問い合わせ方法
Bitgetのサポートセンターへメールで問い合わせをする場合は以下のいずれかを選択することになるでしょう。基本的にはサポートセンターへの問い合わせで問題ありません。ただしVIPサービスやトレードの相談、さらにはビジネス上のパートナーシップ契約などに関する問い合わせ先はそれぞれ違いますので注意をしましょう。
| Business Inquiry | BD@bitget.com |
| Trading Inquiry | institution@bitget.com |
| P2P Trading Inquiry | p2p@bitget.com |
| VIP Service | vip@bitget.com |
| Support Center | support@bitget.com |
Bitgetへライブチャットによる問い合わせ方法
標準のライブチャットの場合はリアルタイムで即時対応してもらえるため、最もお勧めの問い合わせ方法になります。ライブチャットの場合はホーム画面から右下ゾーンのマークを選択することで問い合わせが可能となります。オンラインなので当社のカスタマーサービスからお客様へフィードバックが素早くもらえます。
Source : Bitget
基本的にはBGBOTが回答をしてくれることになりますが、それでも解決しない場合は、スタッフによるオペレーションで対応することになります。質問内容はBitgetに関するものであればなんでもOKです。また個人情報などプライバシーは守られますので安心です。
Source : Bitget
Bitgetの口座開設は無料で可能
Bitgetの口座開設は無料で可能です。トレーダーは多数の機能を使いこなすことができます。サポートも充実しており追加口座の開設も可能となっています。Bitgetは海外の暗号資産取引所の中でも比較して人気ランキングで上位に来るトップクラスの業者となっています。
ボーナスやキャンペーンが豊富
Bitgetでは暗号資産取引においてボーナスやプロモーション、キャンペーン特典が豊富です。開催頻度が高いうえにたくさんのローンチパッドなどのイベントが開催されていますので参加することで報酬ゲットのチャンスが多くあります。概要は業者の公式サイトのニュース詳細で最新情報が確認できます。友達招待や紹介プログラムで収益を稼ぐ方法もあります。
独自トークンがある
Bitgetでは独自トークンであるBGBがあります。BGBを保有することでたくさんのイベントでエアドロップの獲得が可能となります。トレーダーは沢山保有することでたくさんのメリットを得ることができることになります。手数料も安く、メリットが多いです。また金融庁のライセンスも保有しているので規制を受けており信頼性、安全性も高いです。スリッページなども起こりません。
取り扱いコインが多い
Bitgetでは600種類以上の上場コインを取り扱っています。ビットコイン（BTC）、XRP、ETH、USDTなどの主要コインはもちろんのことアルトコインも充実しています。管理はすべてウォレットでされており、二段階認証もあるため、かなりセキュリティがしっかりしていて安全に商品の注文、金額の売買が可能です。資金の流出リスクもありません。
トレード方法が豊富
市場でのトレード方法が豊富で現物取引、先物、自動売買（BOT)、ローンチプール、セービング、マイニング、ステーキングなど様々なカテゴリーでサービスが提供されています。ユーザーはトレードアプリがダウンロードできて簡単にデータ上で取引が可能です。最大レバレッジは125倍となっておりますのでお勧めいたします。元本は保証されていませんが、ゼロカットが採用されていますので、マイナスになることはありません。毎日取引量も多い取引所です。
コピートレードが可能
コピートレードが可能で専門家のプロトレーダーのコピーを好みに合わせてすることで初心者でも総合で勝てるようになります。利回りの高いトレーダーをリサーチして見抜き、コピーすればリターンも大きくなります。それと同時に値動きを学び、収益力を自力でも伸ばしていきましょう。慣れていくと先手を打つことで柔軟なトレードが自分でできるようになります。
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